Dompet digital adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna menyimpan uang secara elektronik dan melakukan transaksi pembayaran tanpa menggunakan uang tunai. Dompet digital semakin populer di Indonesia karena menawarkan kemudahan, kecepatan, dan keamanan dalam berbagai aktivitas sehari-hari, seperti belanja online, bayar tagihan, transfer uang, dan lain-lain.
Namun, dengan banyaknya pilihan dompet digital yang tersedia di pasar, bagaimana cara memilih yang terbaik untuk kebutuhan Anda? Apa saja perbedaan dan keunggulan masing-masing dompet digital? Artikel ini akan membahas tiga aplikasi dompet digital terkemuka di Indonesia, yaitu DANA, OVO, dan Gopay. Kami akan membandingkan fitur, biaya, keamanan, dan pelayanan dari ketiga aplikasi tersebut untuk membantu Anda menentukan pilihan yang tepat.
Apa itu DANA?
DANA adalah singkatan dari Dompet Digital Indonesia yang merupakan aplikasi dompet digital yang berbasis mobile. DANA diluncurkan pada tahun 2018 oleh PT Espay Debit Indonesia Koe, sebuah perusahaan yang dibentuk oleh Emtek Group dan Ant Financial. DANA memiliki visi untuk menjadi platform pembayaran inklusif yang dapat menghubungkan semua lapisan masyarakat Indonesia.
Fitur DANA
Berikut adalah beberapa fitur utama yang ditawarkan oleh DANA:
- Transaksi online dan offline. Dengan DANA, Anda dapat melakukan pembayaran di berbagai merchant online dan offline yang bekerja sama dengan DANA, seperti Bukalapak, TIX ID, BBM, Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, JD.ID, dan lain-lain. Anda juga dapat membayar tagihan listrik, air, telepon, internet, asuransi, BPJS Kesehatan, Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), dan lain-lain. Selain itu, Anda dapat membeli pulsa, paket data, voucher game, tiket bioskop, tiket kereta api, tiket pesawat, dan lain-lain.
- Transfer saldo antar pengguna. Dengan DANA, Anda dapat mengirim atau menerima saldo DANA dari pengguna lain dengan mudah dan cepat. Anda dapat memilih kontak dari daftar telepon Anda atau memasukkan nomor telepon atau kode QR penerima. Anda juga dapat menambahkan catatan atau pesan pada saat transfer.
- Top up saldo. Untuk mengisi saldo DANA, Anda dapat menggunakan berbagai metode seperti transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, Permata Bank), kartu kredit (Visa atau Mastercard), minimarket (Alfamart atau Indomaret), atau agen DANA. Biaya top up bervariasi tergantung pada metode yang dipilih.
- DANA Bisnis. DANA Bisnis adalah fitur khusus untuk pelaku usaha yang ingin menerima pembayaran dari pelanggan menggunakan DANA. Dengan DANA Bisnis, Anda dapat menampilkan kode QR di tempat usaha Anda atau mengirimkan link pembayaran melalui aplikasi chat. Anda juga dapat melihat laporan transaksi dan penarikan saldo secara real time.
- DANA Goals. DANA Goals adalah fitur tabungan online yang membantu Anda mencapai tujuan keuangan Anda. Anda dapat membuat rencana tabungan sesuai dengan tujuan Anda, misalnya beli motor, liburan, atau nikah. Anda juga dapat menentukan jumlah dan jangka waktu tabungan serta mengatur pengingat untuk menabung secara rutin. Saldo DANA Goals tidak bisa digunakan untuk transaksi dan tidak bisa ditarik sebelum jangka waktu berakhir.
- DANA Investasi. DANA Investasi adalah fitur investasi online yang memungkinkan Anda berinvestasi di reksa dana dengan mudah dan terjangkau. Anda dapat memilih produk reksa dana sesuai dengan profil risiko dan tujuan investasi Anda. Anda juga dapat melihat perkembangan portofolio dan melakukan pembelian atau penjualan reksa dana kapan saja dan di mana saja.
- DANA Protection. DANA Protection adalah fitur asuransi online yang menawarkan perlindungan untuk berbagai kebutuhan, seperti kesehatan, kendaraan, perjalanan, dan lain-lain. Anda dapat membeli polis asuransi dengan harga terjangkau dan proses yang mudah dan cepat. Anda juga dapat mengajukan klaim asuransi melalui aplikasi DANA.
- DANA Deals. DANA Deals adalah fitur yang menampilkan berbagai penawaran menarik dari merchant-merchant rekanan DANA. Anda dapat menikmati diskon, cashback, gratis ongkir, dan berbagai promo lainnya dengan menggunakan DANA sebagai metode pembayaran. Anda juga dapat mengumpulkan poin DANA yang bisa ditukar dengan voucher atau produk gratis.
Biaya DANA
Berikut adalah beberapa biaya yang dikenakan oleh DANA:
- Biaya admin bulanan. DANA tidak mengenakan biaya admin bulanan kepada pengguna. Anda dapat menggunakan aplikasi DANA secara gratis tanpa ada biaya tersembunyi.
- Biaya transfer. DANA tidak mengenakan biaya transfer antar pengguna DANA. Namun, jika Anda ingin transfer saldo DANA ke rekening bank, Anda harus membayar biaya admin sebesar Rp4.500 per transaksi. Biaya ini berlaku untuk semua bank kecuali BCA. Untuk transfer saldo DANA ke rekening BCA, biaya adminnya adalah Rp6.500 per transaksi.
- Biaya top up. Biaya top up saldo DANA bervariasi tergantung pada metode yang dipilih. Berikut adalah rinciannya:
| Metode Top Up | Biaya Admin |
|---|---|
| Transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, Permata Bank) | Sesuai ketentuan bank masing-masing |
| Kartu kredit (Visa atau Mastercard) | Rp2.000 + 2% dari jumlah top up |
| Minimarket (Alfamart atau Indomaret) | Rp2.500 per transaksi |
| Agen DANA | Rp1.000 per transaksi |
Keamanan DANA
DANA mengklaim bahwa aplikasinya memiliki sistem keamanan kelas dunia yang diawasi 24 jam. Berikut adalah beberapa fitur keamanan yang dimiliki oleh DANA:
-
- Kode PIN dan OTP. Setiap transaksi yang dilakukan dengan DANA membutuhkan kode PIN dan OTP (One Time Password) yang dikirimkan melalui SMS atau notifikasi aplikasi. Kode PIN dan OTP ini bersifat rahasia dan tidak boleh dibagikan kepada siapa pun.
- Garansi 100%. DANA menjamin 100% keamanan saldo dan alat pembayaran yang tersimpan di aplikasi. Jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan, seperti saldo hilang atau uang terpotong tanpa persetujuan, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan DANA untuk mendapatkan bantuan.
